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颜兵:移动互联网最后百米在运营商手里

2011/7/21/10:59来源:中国经济和信息化作者:孙宏超

    【慧聪通信网】据最新发布的数据推算,2011年第二季度中国移动互联网用户规模达4亿人左右。众多企业进入到移动互联网这个充满机遇与挑战的行业,这是一个初生且方向未明的行业。就有关问题,本刊记者专访了中日3G应用研究院常务副院长颜兵。

    一般的观念中,手机加互联网就是移动互联网,你赞同这个观点吗?

    颜兵:普通大众这样理解没有问题,但是从行业内部来看,应该有以下观点:第一,移动互联网不等于移动加互联网;第二,移动互联网也不是移动的互联网;第三,移动互联网也并不等于互联网向手机端的延伸。

    移动互联网的基本特性是什么?

    颜兵:张朝阳曾经提出一个观点,就是移动互联网是互联网的延伸,它们是一体的。我认为这个观点是不准确的。移动互联网的基本属性来自于通信技术,他更多的受到运营商的控制,所以移动互联网的突出特性就是手机的基本特性:和PC相比,手机更具个性、更精准并且有更加强大的收费体系。这带来的优势就是更私密化、个性化。现在,公用电脑到处可见,但可以预见,公用手机未来也很难出现。

    现在的移动互联网创业者最需要注意些什么?

    颜兵:在设计产品的时候一定要以用户体验为先,如果一个产品的用户体验是51分,那么用户可能愿意再尝试,慢慢的变成52分、53分……只有优越的用户体验,才能为你带来更多的用户。

    中国的移动互联网存在的最大问题是什么?

    颜兵:手机流量是一个很重要的因素,现在中国的流量包月制还没有那么普及,如果用一个KB就交一个KB的钱,那人们的心态更多的就是尽量少用。而当包月制普及以后,人们的心态就会很自然的转变为不用白不用,就

    会更多的去尝试移动互联网,所以说移动互联网的最后一百米在运营商的手里。

    曾经的SP从业者进入移动互联网会有什么优劣势?

    颜兵:最大的问题是SP从业者更多的是关注怎么赚钱,而这个钱又基本上来自于和运营商进行分成,而对于用户的关注度非常少,这就造成了他们和移动互联网先追求用户后赚钱的方式正好相反。所以SP的经验会束缚其在移动互联网时代进行创业。如果原来做SP的团队转型进入移动互联网,必须重新打造团队,并且彻底打破组织结构,充分的把在SP时代积累的盈利能力、产品生产能力发挥出来,才能在移动互联网上创出自己的天空来。

    有专家指出国内移动互联网的市场已经基本为国外巨头垄断,中国移动互联网的从业者只能吃一些边角料,你觉得中国的移动互联网创业者还有机会吗?应该怎么入手?

    颜兵:移动互联网的终极出口在于和行业进行结合。通过手机终端和移动互联网软件进行配合,可以有效的提高企业的生产率及管理水平。比如说现在的物流行业,通过人机结合,就很容易对车辆运营情况、库存情况、进货出货情况进行系统化、智能化管理,从而有效降低运营成本。

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