慧聪网首页慧聪通信网首页资讯展会人物运营商设备商3G手机iPhone手机CDMA找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪通信网

看不见的移动电商江湖

http://www.tele.hc360.com2011年10月10日08:49南方都市报

    【慧聪通信网】这不是午夜时分的电视购物。但比起声嘶力竭的“侯总”(知名电视购物节目导购员)来说,目前这门生意有点“闷声生财”的意思。上述两款产品组合的营销推手向南都《创富志》记者透露,前者日均销售100单,后者日均40余单。

    之所以说“闷声”,因为他们的目标顾客只需要移动一下手指、完成几个点击动作,就能完成一单生意。没错,今天我们要说的就是基于移动互联网的电子商务。

    不过,群雄割据,名单有点长,我们就先从完成上述“难以完成的任务”的两名“操盘手”说起:创立于广州的爱购,和据点在北京的买卖宝。

    这两家公司对外宣称的年销售额均已破亿,并且都实现盈利,毛利还比传统电子商务公司高出不少!

    这到底是怎样的一门生意?

    电商处女地

    根据买卖宝的抽样统计,使用移动互联网进行网购的主流消费群体通常为20-30岁的男性,他们更多的是有着2000元上下稳定月收入、无个人电脑、对手机依赖性强的工厂工人或职员(详见2010年9月13日报道《买卖宝:就做懂你的生意》)。

    而这一目标消费群,恰是传统互联网电子商务公司未能很好覆盖和辐射到的“处女地”。它有一套“非常规”的玩法。

    创办爱购网之前,广州爱购网络科技有限公司总裁张宇已在移动互联网摸爬滚打7年。他做过SP、WAP站点联盟广告平台。与买卖宝创始人张小玮的经验相似,张宇摸透了移动互联网底层庞大的用户群特征———其中很多是居住在三、四线乡镇或者城郊工业园区内的打工者。由于没有购买个人电脑设备,手机便成了他们与互联网沟通的唯一通道,平均每天用手机上网的时间高达3小时以上。

    不过在两年前,音乐、游戏仍是移动互联网最赚钱的应用,而电商巨头们正忙于融资扩张尚无暇顾及移动互联网领域。这给了张小玮、张宇们机会。2009年,张宇花了三个月时间在华强北采购了一批电子产品,并把爱购网的WAP平台、支付配送以及货款回收搭建了起来。

    但是,与其他电子商务网站一样,爱购网需要做推广,张宇之前的从业经验派上了用场,他在早期wap网站联盟的资源中选了几个合作比较好的网站,投放了一些广告。

    张宇至今仍对第一单津津乐道,其用户来自深圳某工厂。有趣的是,一台从华强北进货的手机自爱购在广州的仓库又发回了深圳。当月,爱购获得了60万多的销售额。

    即便到现在,爱购仍采取的是WAP站点的形式,用户在上面浏览信息,选中商品后在下单页面只需要留下自己的姓名、电话号码以及配送地址等信息即可确认订单。

    “最重要的是留下电话号码,姓名也可以不填。”张宇进一步解释说,与传统电子商务所不同的是,移动生意的客服回访是不可或缺的环节。通过客服电话的回访,用户的姓名、地址等信息便可轻松获得,张宇介绍说,除此以外,通过客服与用户的沟通还可以获得用户年龄、需求偏好等其他信息,丰富爱购后台的信息分析系统。

    当然,不得不提及的是,这门生意的另一个特点是,几乎所有的订单都使用货到付款的形式。而能渗透至三、四线乡镇及以下区域的物流配送方,如EMS,成了他们最重要的合作方。

[1] [2] 下一页 

健康指南