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调查:99%网友表示遭遇过运营商霸王行为

http://www.tele.hc360.com2011年12月15日09:39腾讯科技作者:浩钧

    【慧聪通信网】12月14日消息,针对多城市消协炮轰通信业霸王行为,腾讯科技的调查结果显示,99%的网友反映遭遇过运营商的霸王行为。

   据昨日报道,很多消费者常发现手机被莫名其妙地扣费,一查才知道被运营商擅自开通了增值服务。昨天,北京、上海、香港等21城市消协(消委会、消保委)对移动、联通、电信3大通信运营商的3大霸王行为集体公开点评,特别指出擅自扣费“无异于明抢暗盗”。

    很多消费者常发现手机被莫名其妙地扣费,一查才知道被运营商擅自开通了增值服务。昨天,北京、上海、香港等21城市消协(消委会、消保委)对移动、联通、电信3大通信运营商的3大霸王行为集体公开点评,特别指出擅自扣费“无异于明抢暗盗”。

    对此,腾讯科技发起了题为“您是否遇过通信企业霸王行为?”的线上调查,在一天的时间内,共有超过两万网友参与调查。结果显示,21746名网友反映遭遇过运营商霸王行为,占比99%;仅有249人表示没有类似遭遇。

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