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联通iPhone老用户提前办4S合约 陷阱重重

http://www.tele.hc360.com2012年01月31日09:20DoNews 作者:杨思亮

  【慧聪通信网联通日前出台合约未到期的iPhone 3GS、iPhone 4老用户,不换号办理iPhone 4或iPhone 4S合约的新政。但有不少用户表示,该政策陷阱重重,花费数千元却很难即刻使用新机,操作不慎甚至会导致手机号码被联通强制停机,旧手机被锁死的“黑色幽默”。

  有用户表示,他于2011年初办理了iPhone 3GS两年期合约,今年春节期间又花了5880元办理iPhone 4S合约,回到家便剪卡体验新机,同时变卖了旧手机。但他没想到,这种行为“损人不利己”,手机号码很可能在今年3月被联通强制停机,出售给他人的iPhone 3GS也会被锁死,成为废铁。

  对此,联通客服对DoNews表示,iPhone 3GS 及iPhone 4老合约用户此时若要办理iPhone 4及iPhone 4S合约,可去当地联通营业厅办理相关手续,现场可得到一部新机。不受“机卡分离”合约限制的(2010年12月1日之前办理合约)iPhone 3GS老用户,可直接换取一张Micro SIM卡使用新机,旧手机可随时自行处理,合约未到期之前,仍执行原有套餐。

  iPhone 4合约用户若办理iPhone 4S合约,则无需换卡,可直接启用iPhone 4S新机,但每月需在旧手机插卡并产生使用记录(包括每月至少一通电话,一条短信,1KB上网流量等),旧手机得在老合约到期后方可自行处理。

  该客服人员特别指出,2010年12月1日后办理合约的iPhone 3GS用户,此时若想提前办理iPhone 4及iPhone 4S合约,在老合约到期之前,千万不要插卡激活新手机。因iPhone 3GS需剪卡才能使用iPhone 4及iPhone 4S,此时若冒然换卡启用新机,剪过的Micro SIM卡无法在原有的iPhone 3GS中继续使用,因联通目前暂无“一号多卡”业务,此时用户机卡分离,很快就会被联通查知,将产生“冻结话费、号码停机,机器锁死”的后果。

  联通客服最后建议,受“机卡分离”条款制约的iPhone 3GS用户可耐心等到老合约到期后,再去联通营业厅换取Micro SIM卡激活使用,期间新机可使用Wifi体验与iPod touch基本相同的功能。

  据了解,2010年12月1日,联通iPhone合约计划新政生效,联通此后将每月核实用户所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端使用情况,发生机卡分离则属用户违约,联通有权取消对用户的优惠政策,并对用户号码停机、对iPhone终端进行锁定。而一旦锁机,则iPhone 无论放入哪家运营商的SIM卡都将无法使用。

  出现机卡分离90天以内的用户若要恢复使用联通服务,可持身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone到联通营业厅,在足额缴纳协议期所产生的欠费及相关费用,可申请办理恢复开机。同时应支付机卡分离所产生的违约金,否则联通有权从用户尚未解冻的iPhone合约计划预存款中直接扣除。

(责任编辑:李何冉)
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