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狼性华为:看顶级手机如何杀出重围

http://www.tele.hc360.com2012年08月14日09:42慧聪通信网

两年前,当华为以全球第二大电信设备商的身份杀入手机战场,试图与苹果、三星、HTC贴身较量时,外界不乏质疑连连。当今的全球手机市场,风头强劲的春秋霸主们,改朝换代的频率,几乎和今天的消费者更换新型号手机的速度一样快。从摩托罗拉、诺基亚、HTC这些往昔巨头,到今天苹果、三星的火速崛起,可谓烽火硝烟,成者为王,败者为寇。现在,一个来自中国的上路新手却像闯入瓷器店里的公牛一样一头撞了进来。

    【慧聪通信网】两年前,当华为以全球第二大电信设备商的身份杀入手机战场,试图与苹果、三星、HTC贴身较量时,外界不乏质疑连连。当今的全球手机市场,风头强劲的春秋霸主们,改朝换代的频率,几乎和今天的消费者更换新型号手机的速度一样快。从摩托罗拉诺基亚、HTC这些往昔巨头,到今天苹果、三星的火速崛起,可谓烽火硝烟,成者为王,败者为寇。现在,一个来自中国的上路新手却像闯入瓷器店里的公牛一样一头撞了进来。     

一个传统的设备厂商,如何能征服激烈的手机市场,赢得消费者的信赖

一个传统的设备厂商,如何能征服激烈的手机市场,赢得消费者的信赖

    华为的首次公开亮,是以自我品牌为标识的千元智能机,大踏步地杀进北美市场。如果对比过去一年华为在终端业务上的突飞猛进,再怎么描述这家公司取得的巨大进步都不为过。当今智能手机领域,华为已经跻身全球手机销量第8位,到2015年,则希望进入三甲。

    然而,做为一家为全球运营商提供主要服务的厂商,华为是如何主动打破围墙,取得如此惊人的成绩,它的背后经历了怎样的蜕变?

    早在几年前,一次未来手机产品方向的高层秘密讨论会上,华为终端董事长余承东就曾“大放厥词”,他宣称手机业务,日后华为将成为全球顶级移动终端品牌,时间是三年。而助其攻城掠地的利器就是杀手级的手机高端产品,会场当即鸦雀无声。

    转型谈何容易。当时的华为终端,并无制造高端手机,直接面向终端议价销售的经验。一是华为缺乏相应厚度的手机外壳结构件,从未接触过相关工艺;出于成本及质量稳定性的要求,众多元器件不可能做出相应的厚度。更为要命的是,即使华为能制造出如此惊艳的产品,运营商是否采购还另当别论。

    为了避免计划延误,华为内部制定了严格的工作进度表,工程师甚至将工作细化至0.5天,每项工作环环相扣以最大限度节约时间。供应商亦被要求准时交付,其送货时间亦精确至分钟。

    多年来,“外观性感、简单易用、功能强大”作为华为心中的理想产品境界,一直是公司的终极追求。为了精益求精,公司高层甚至亲自使用样机拍照,除了色彩、饱和度等,还考虑快门反应速度,这一调试过程自2011年10月起至今仍未结束。

    同年10月,公司举行了新产品相关测试,测试结果给了华为巨大的信心。华为工程师模拟了各种各样的恶劣条件,样机过了5至6轮的试制,良品率终于得到了很快解决。

    事实上,对于华为终端来说,从来所欠缺的都不是技术,而是与终端消费者沟通的经验。用余承东的话说,做产品不是最难的,最难的是做品牌,否则即使有好的产品,消费者也体会不到。为了学会使用消费语言,如今余承东变成了一个微博控,他的新浪微博有79万多粉丝。余承东表示,他将拥抱互联网,建立一个开放的体系,倾听用户的声音,走向公众,分享信息、思想、行动甚至是焦虑。

    当然,就目前智能手机的市场而言,华为的形式并非有利。苹果一家独霸手机行业75%的利润,三星则超过20%,hTC为3%,剩下2%残羹冷炙才被所有的中国厂家分。“这样下去,很多厂家都活不下去。华为要么死掉,要么活。活下去的关键只能是“没有第二,只有第一”。

    没有人能确保,余承东能率领华为终端在惨烈的市场环境下存活,并成为赢家,但至少说明这家具有狼性文化的公司,不惧怕任何改变。    

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