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中兴将与nuance联合开发人机交互智能手机

http://www.tele.hc360.com2013年03月06日08:20中国通信网作者:张月红

    【慧聪通信网中兴在MWC2013展会首日发布的四核智能手机GrandMemo除了配置高端的硬件,还搭载了与全球领先语音和语言解决方案提供商Nuance合作开发的车载模式应用。

    据中兴介绍,在使用GrandMemo时,用户只需对着手机发出“驾驶助手”或者Hi,Grand语音指令便可激活车载模式,之后用户均可通过系列语音指令,对手机实现免提、免视操控,从而解放驾驶员的双手。例如拨号,用户只需说呼叫XXX,手机就会自动调出电话薄中XXX的号码并呼叫;当有新短信到达,系统会提醒用户并询问是否朗读,用户在发出“朗读”指令后,手机便会大声朗读文本信息,并且在朗读中用户可以随时打断或取消朗读,也可回拨电话给发信人。

中兴GrandMemo

中兴GrandMemo

    此外,车载模式还具有播报来电人、播放音乐、查询天气等功能,还有“请勿打扰”的模式,用户可在到达目的地前屏蔽掉所有来电和文本信息。值得注意的是,这款应用在过于嘈杂的环境下会影响到语音识别率。不过在汽车正常行驶的嘈杂环境下(包括高速行驶),Nuance的汽车级降噪技术可以确保识别质量。

    中兴与Nuance早在2010年达成全球战略合作,除了语音识别,合作内容还包括输入产品。据Nuance大中华区总经理郑裕庆介绍,Nuance的语音识别技术广泛应用在汽车、手机、电视以及企业级的呼叫中心领域,迄今为止,Nuance已为超过5亿台移动设备提供语音技术,全球八大手机生产商都采用了Nuance的解决方案。在汽车领域,Nuance的语音技术已应用在全球超过7000多万辆汽车里。

    郑裕庆表示,Nuance语音识别目前在中国市场支持普通话、广东话以及台湾国语。未来,如果客户需要支持某种方言,Nuance也可以做到。他说,语音识别能够支持的语言和背后的识别引擎是没有太大关系,Nuance可以不断地加载新的语言上去,只需要提前采集好这种语言的数据加入就可以了。

中兴副总裁丁宁(左)与Nuance大中华区总经理郑裕庆(右)接受采访

中兴副总裁丁宁(左)与Nuance大中华区总经理郑裕庆(右)接受采访

    国内目前虽然已经普及普通话,但各地的普通话都多少带有一些方言口音,郑裕庆称,Nuance语音识别对不同口音的普通话识别率也非常高,此前,公司每年会到不同的地方收集不同的口音编入库,也做过很多测试,所以Nuance语音识别对不同口音的普通话识别率相当高。

    随着苹果iPhone4S内置智能语音助手siri的走红,Nuance的语音技术也被用户熟知,对于siri与中兴GrandMemo搭载的车载应用间的区别,郑裕庆表示,siri是私人助手,使用时需要连接数据网络,而中兴的车载模式应用针对的是某一特定场景的语音识别,没有数据网络支持也可以使用。

    中兴副总裁兼手机产品规划中心总裁丁宁表示,与Nuance此次合作针对的是车载应用场景,语音识别将成为未来很大的一块应用,车载应用只是一个开始,双方将共同投入开发更多的人机交互应用,不再需要特定应用场景,人机交互将是用户体验下一步演进的趋势。

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