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挪威电信发力移动支付及M2M互联生活

http://www.tele.hc360.com2013年06月06日11:15DVBCN数字电视中文网作者:DVBCN主编 李远东

    北欧是全球最高端的电信市场之一,也是电信运营商“领头羊”的发源地和大本营。作为全球领先的跨国电信运营商,Telenor集团的业务遍布29个国家,其巨大成就的取得,得益于其面向发展中国家的新兴市场开展电信服务,本文介绍其中的两个典型服务业态(移动支付与M2M互联生活)的成功实践及Telenor对未来发展的思考和探索,对我国移动运营商或有一定的借鉴作用。另外,本文还将总结Telenor发展互联生活服务业务对我国移动运营商开展M2M业务的4点启示。

    1、Telenor的国际路线成功的背后:面向发展中国家的新兴市场,走可持续发展之路

    作为全球领先的跨国电信运营商,Telenor集团的业务已遍布29个国家,并于2007年和2008年连续两年在道琼斯可持续发展指数中排名移动通信领域的第一(道琼斯指数主要跟踪在可持续发展方面有卓越表现的大型公司,被认为是社会责任投资的全球参考标杆之一)。10多年的国际化道路上,Telenor有着哪些成功实践及对未来发展的思考和探索?

    Telenor的国际化道路取得成功的重要原因是,面向发展中国家,耕耘新兴市场,努力消除其数字鸿沟。

    当初的Telenor相信,移动通信将会在固定网络不发达的新兴市场,扮演极为重要的角色,运营商也会获得极大的收益。带着这样的信念,Telenor先于其他跨国电信运营商开始了在新兴市场的运营。

    通信业对社会经济发展的促进作用毋庸置疑,研究表明,10%的移动通信渗透率贡献了1~1.2%的GDP,这有力地说明了移动通信与社会经济发展的关系。Telenor在发展中国家的开拓性实践及其带来的深远影响,就是最好的证明,其在新兴市场的投资极大地促进了当地经济的发展,自身也获益匪浅,移动用户数高速增长。

    在面向新兴市场的业务提供方面,Telenor重新包装了移动业务——在融入创新的商业模式和服务方式的同时,还提供大众能够接受的价格,为新兴市场的用户搭建起一个全新的服务平台。以下介绍Telenor的两个可资其他电信运营商借鉴的业务及其背后的理念。

    2、先行一步布局移动支付,让小手机有大用途

    目前,全球绝大多数电信运营商开展移动支付业务面临“叫好不叫座”的尴尬局面,成功者寥寥无几,Telenor在这方面有何经验可资借鉴?

    Telenor早期在发展中国家的投资,聚焦于为缺少通信服务的人们提供基本的通信服务。后来又逐渐提供移动支付服务。对于缺乏银行服务的地区来说,移动支付不是锦上添花而是雪中送炭,它对促进经济发展和改变人们的生活至关重要。特别是汇款业务,为偏远地区的低收入家庭提供了与大城市相同的、便利的金融服务。对多数家庭来说,这可能是他们首次或者唯一体验银行业务的机会。

    在这一方面,Telenor在泰国DTAC与ATM关联的手机卡业务,以及孟加拉GP移动支付业务有着成功实践,其后,Telenor又在巴基斯坦与持有小型银行业务执照的Tameer银行建立了合资公司,推出了名为Easypaisa的移动支付业务,为巴基斯坦人民提供移动支付以及国内汇款等移动支付服务。

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