慧聪网首页慧聪通信网首页资讯展会人物运营商设备商3G手机iPhone手机CDMA找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪通信网

没有粉丝的硬件公司不是好互联网公司

http://www.tele.hc360.com2013年07月04日09:06创事记

    【慧聪通信网】最近,软硬结合和可穿戴式设备的概念一时间火了起来,无数互联网创业者和风险投资人冲进软硬结合的领域,试图凭借智能手机的强大运算能力和视觉呈现效果,利用APP+云端+智能硬件的方式打开新的市场。成功乍一看是那么顺理成章:1.中国有成熟廉价的硬件生产厂商,80%以上的消费电子类产品的生产线集中在珠三角一带,很容易找到代工(笔者上周在深圳出差三天就偶遇了三波从北京来找项目的VC,据说IDG等大牌VC已经把深圳那里的硬件项目扫了个遍)。2.很多互联网企业自持拥有海量用户,哪怕只要有1%的用户购买,也能赚个盆满瓢满。

    笔者从去年就开始关注软硬件结合并在这个领域早期投资了两三个项目。研究了大量互联网公司做硬件的案例后,我们发现,除了小米之外,360、百度、迅雷、盛大、等很多互联网巨头都做过硬件。结果呢?不要说大卖,用户可能听都没听说过这些硬件产品,这是为什么?

    是因为他们生产的硬件产品价格上不具竞争力吗?我们看看那些成功用互联网基因做硬件的公司,他们的产品是最便宜的吗?iPhone一台有200美金的利润,但果粉们从来不去关心和比较苹果产品的性价比;Tesla电动汽车最便宜的款式比宝马M3系跑车还贵,但是硅谷的新贵们和笔者身边的一群80后创业成功者都争相订购;即使以性价比标榜自己的小米,其手机价格与华为中兴这样的传统硬件厂商相比也没有优势可言,可去年却也大卖了126个亿,还貌似赚了20多个亿。

    到底是什么让用户疯狂地热衷这些产品呢?

    回味下当初雷老大在创办小米团队时说的一句话:“做中国真正有粉丝的企业。”闭关几年后,雷老大可谓是中国互联网圈里第一个参透了硬件产品真谛的大佬。消费,本来就是非理性的冲动行为。卖产品,sellthemtopeople’semotions,你卖的是消费者的情绪,而不是理智。在这份情绪当中,有一种强烈的身份认同感,这是粉丝行为的核心。买Tesla让科技新贵们区别于开保时捷和法拉利的富二代们,成为引领时尚的科技潮人;买小米,让学生和年轻的工薪族们用不贵的价钱,成为了“发烧友”和“科技圈”的达人,这个与众不同的身份为他们在朋友圈中赚足了面子。

    那么,到底如何才能汇聚粉丝?

    (一)前一百个用户定律

    在汇聚粉丝的过程中,最重要的是把握最初的一百个用户,我们将这一现象总结为前一百个用户定律。早期的一百个用户能否成为该产品的狂热粉丝,主动参与到产品的开发和宣传过程中去,直接决定了这一产品的成败。

    雷军在总结小米成功时的发言:“刚开始做MIUI时,两个多月我们只找到100个用户。为了感激这一百个人,我们把这一百个人的名字,写到了启动画面里,并且我们当时把这一百个人名字,全部加到我们的通讯录里。后来我们总结出,一个无比忠诚的用户,最少能给你带来一百个用户。一定要相信用户,相信用户口碑。”

    创始人需要与前一百名用户保持足够近的距离和最直接的互动。最初的一批粉丝一般都是新鲜科技的狂热追随者,而粉丝最近的距离是让他们直接参与和创造。

上一页12下一页

健康指南