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分享通信蒋志祥:虚拟运营商让人才流动

http://www.tele.hc360.com2014年07月01日09:00 来源:中国通信网T|T

    【慧聪通信网】6月30日,由腾讯科技主办品牌线下活动Re-Conference在京举行,首期围绕着“重思虚拟运营商的虚与实”,现场8位虚拟运营商代表与现场观众展开交流。分享通信董事长蒋志祥谈到,当传统运营商人才与互联网人才差异与融合,给管理层带来很多思考。

    蒋志祥谈到,传统运营商首先考虑收入,再去看产品、服务怎么设计,踏实执行。互联网是不管挣不挣钱先干了再说。有时他会被挑战,因为新人、90后没法像从前那样玩。“羊毛出在猪身上要熊买单,听都没听过,我说该干吗干吗去!”蒋志祥称,对此他只好先设一个赔钱底线,让新人去试错,回来再交流沟通。蒋志祥认为,虚拟运营商带来的真正价值是人才流动,现在这个机制已经让虚拟运营商招募来了很多运营商人才。这是在从前很难想象的。

分享通信蒋志祥:虚拟运营商让人才流动

分享通信蒋志祥:虚拟运营商让人才流动

    分享通信董事长蒋志祥

    以下是Re-Conference现场实录:

    龙兵华:各位来宾,大家下午好!我是本场活动的主持人腾讯科技的龙兵华,在下午两三个小时和大家分享虚拟运营商话题,这是腾讯科技的第一场,近期关于虚拟运营商话题在行业里得到很多探讨,今天有幸请到八位在虚拟运营商第一线的老总交流这个话题。

    第一部分是四位嘉宾,侧重于互联网怎么去结合来谈虚拟运营商的业务。第二部分更多是来自于如何和线下渠道、传统渠道结合,先请第一场嘉宾上场:分享通信董事长蒋志祥;蜗牛移动总裁陈艳;国美集团副总裁刘诚明;京东集团转售事业部总经理闫小波。今天和四位嘉宾重点探讨虚拟运营商怎么业务创新以及虚与实话题。

    腾讯科技发布跨界报道,最近一两年,特别是移动互联网到来之后,和传统行业结合越来越紧密,看到很多碰撞和融合,今天在虚拟运营商上可以怎么和互联网结合,怎么和线下零售渠道结合,怎么开创出更多新的好的业务。先从今天主题开始切入,谈到虚拟运营商的虚与实,为什么提这个话题,我们可以看到关于虚拟运营商的报道,也看到一些业务逐步启动,但是中间也会存在这样或那样的问题,虚拟运营商在现在的状况下到底是实实在在的可以触达的服务,还是一个概念,请蒋总分享。

    蒋志祥:大家好!有点紧张,分享通信一直做2B业务,突然转到2C,很多场合没适应过来,我讲话从来没有拿草稿,现在也开始准备拿草稿,弄的比较纠结。虚与实分很多方面,虚是虚拟运营商的虚,我们一直在和运营商合作,最早的都是虚拟运营商的一种,转售是一种新的形式,我们一直在跟运营商合作,只是今天变成了一个新的品牌,特别是提到银行短信收不到,分享通信跟银行业的合作关系,招商银行第一个告诉我们我们已经支持邀请您了,工商银行、交通银行陆续的都在跟踪,基于以前的业务定位,目前核心定位B2B2C,跟金融行业有很多理财产品,根据他的卡号符合诉求,比如把金融卡和分享通信卡进行二合一,银行卡不要放在包里,只要带着手机取钱,很快成为现实。虚的是租用的网络。

    实的方面,以前在做代理,不能落地的一些东西,在教育行业推绿卡,在很多年前推校园通,有很多功能,我们没有能力做不到,今天时代来到了,这个能力针对我们开放,大家都在谈移动互联网的入口在哪里,在微信,谁用户最多,中国移动用户最多,中国联通中国电信才是真正移动互联网入口,只不过没有规划,有很多价值,比如一些人想做可能没有这种能力,拿到牌照跟运营商紧密合作,今天在校园市场推到绿卡能做到,只要装上这个绿卡,家长不用担心今天孩子浏览黄赌毒的网站,在入口处放了一个安全猫,为家长节省了很多东西。这是虚里面带着实的东西。谢谢!

    龙兵华:请陈总谈谈虚与实话题。

    陈艳:大家好!就我来看,我觉得虚拟运营商虚在哪里,虚拟运营商与基础运营商的区别,基础运营商有自己的基础网络,虚拟运营商借助于在基础运营商的网络上提供服务,由此取名叫虚拟运营商。但是虚拟运营商有非常多实实在在的东西,拥有自己的用户品牌,拥有自己的经营系统平台,拥有自己的服务,甚至拥有自己的通信产品。拿蜗牛来看,蜗牛从4月10日发布蜗牛移动品牌战略,在今年1月份就率先推出年商店,下载蜗牛游戏商店,推出第一年卡,国内第一张流量不清零卡,率先完成和联通平台对接。虚拟运营商拥有自己的用户,拥有自己的品牌,拥有自己的服务,成为了一个实实在在的通信的运营商。我想补充一下,虚拟运营商和普通的有什么区别,在这之前有很我CP和SP的业务,依赖于原来基础的运营商,提供的是基础运营商品牌,作为虚拟运营商拥有自己品牌、自己服务的运营商。

    龙兵华:从刘总的角度来看,现在虚拟运营商处在什么状态?

    刘诚明:紧扣虚与实,实是实实在在的这些企业做些事情,虚是未来或者不久以后需要不断的完善来补充的,从这个意义上来讲,虚与实关系:

    第一个层面,实实在在的拿出到了转售的牌照,转售是话费分成业务合作模式,虚拟运营商是未来一个除了核心网之外的系统都应该企业自己来建设,这个平台注定了资源能力和移动互联网以后的能力,第一个实是转售的运营企业。

    第二个层面,在座企业做了很好的准备,做了网络平台、业务、渠道的准备,但是我们也发现虚的方面是整个产业环境尚不完善,需要不断的优化和完善,包括网络对170识别等等。

    第三个层面,虚拟运营商和基础运营商是密切合作的,我们是战略的合作,基础运营商和这个企业有密切的沟通,形成战略合作,比如这三家企业在北方和南方市场份额不一样,完全可以和运营商进行战略的合作,比如电信在北方的合作,联通在南方的合作,形成一个产业链的竞争,或者我们转售企业能够达到整个产业链的市场份额的增加。但是虚的方面,我们现在觉得这些基础运营商也在考虑项目计划,但现在没有得到非常好的产品或者最先进的业务和产品给予我们这些转售企业。实的方面,确实非常想通过我们努力和合作伙伴形成非常好的合作关系,能够实现双赢。

    第四个层面,我们在渠道形成了好的差异化产品,传统业务跟基础运营商的产品都做了充分部署和安排,我们虚的地方,我们现在感觉到今后市场接受的程度和对我们这些企业的关注,我非常希望能够关注我们国美的产品,总之,我们站在客户角度设计,打造产品,为广大电信消费用户提供好的服务,以实实在在的行动虚怀若谷的应对目前各种挑战。

    龙兵华:闫总你们已经开始放号了,有请。

    闫小波:虚和实的概念,现在字面流行虚拟运营商或者转售商,我认为比较学术化的概念,对于普通用户来说一提虚拟运营商,天然的觉得不踏实,什么叫虚拟运营商啊,无论是虚拟运营商,还是转售,其实都是一个学术上的或者业内人来称呼的一个称谓,我个人不是特别喜欢在这个行业推广所谓虚拟运营商或者转售商的称谓,我更想说的是我们就是一个电信服务的提供商,跟以前中国电信、联通相比我们没有实的网络,用户接触面和感受面和基础运营商得到的一些感受,我们都具备这个条件,这就是实的地方,在各家渠道买到产品,享受通信服务,各家都有自己的平台、内部的客服以及运营管理系统,其实在客户运营和服务层面,和运营商一模一样,假如国家推行了网络产品,把网络和运营拿掉,这样切开以后,完全一样,大家都是销售服务和运营的公司,我们就会站在一个起跑线上,大家就不会谈谁是虚拟不虚拟,而是谁来提供服务。

    龙兵华:刚才谈到相同,我想问不同的地方,京东放了170号段,提供不同的服务,在这个过程中,您的体会是什么,怎么做到不同?

    闫小波:各家对通信产品的理解和如何做虚拟运营商的理解,我想在座每个人都有自己深刻的想法,作为互联网企业怎么来做虚拟运营呢?首先分享几个数字,现在线上渠道发展的通信用户占比不会超过5%,但是我一直在思考为什么通信服务按理说是一个非常标准化的服务,最应该在线上传播的一个东西,为什么恰恰只占了不到5%的市场发展空间,这是我一直思考的问题,有一些结论,如果从产品和服务来看,我认为目前线上销售所有通信产品只是把运营商为线下设计产品和服务原班不动的照搬在线上,无论是京东还是其他渠道电商平台来看,什么套餐,什么合约,线上和线下一模一样,事实说明完全把线下产品形态照搬到线上行不通?事实证明,这么多年来,大家一直走线上渠道,但是现在发展这么多年占比不超过5%,就可见一个标准化的东西,本来应该在网上大行其道的东西,没有做好,什么原因?我认为根本是纯粹把线下产品和服务形态内容照搬到线上,没有充分的考虑到线上消费者的诉求以及消费服务的特点。我所要做的是怎么来思考线上用户对通信产品、服务的诉求怎样满足它。

    龙兵华:您已经放了一些号,从用户反馈中能感知他们想要什么,什么样的东西是能够放到线上获得更好的体验,能够更好的吸引他们呢?

    闫小波:我觉得这些都是探索当中,很多是我个人的原来想法在逐步的往前走,去摸索,我希望通信不是产品,而是回归到资源的属性,在互联网上能成为一种资源,像用水、用电、用气一样属于资源模式来使用通信服务,而不是现在以产品模式,因为产品模式是原先传统电信运营商在过去发展过程中必然一种选择的模式,但是对我们来说现在获得这种能力,是否回归到一种资源属性,这是我思考的第一个。

    包括现在产品的设计也是,大家看过京东,觉得好简单,统一定价,其实我们在设计产品的时候,设计过很多版产品,非常复杂,现在市面流行的这些玩法、功能我们全部在产品中设计过,但是经过反复思考,我们最终回归的最简单的产品上,我想回归到一个资源属性,这种产品现在将会给未来发展回归资源的产品属性留下很大的空间,因为我们不想把以后发展带来的变化或者一些矛盾留给用户,尽可能留在系统上、运营上来解决问题,完全互联化升级迭代的东西往前走。

    龙兵华:我看了一下京东放了号页面,京东平台本身有一些相互的捆绑,你们获得优惠等等,这还是比较粗浅的模式,是足够吸引用户的东西吗?

    闫小波:看似粗浅,但是并不粗浅,代表了一种思路和方向。

    龙兵华:这是资源。

    闫小波:资源,希望大家在京东享受通信服务,感受不到产品的存在,不要被产品束缚,这是我想探索的方向,京东从预约了十天,预约用户数超过70万,仅仅八个城市,可见用户对这种产品模式的探索和创新非常喜欢,5月28日放号几个小时,效果非常惊人,这是我想推行互联网化产品的一个方向,仅仅市开始,以后还会有很多东西出来。

    龙兵华:回到刘总这边,国美有大量的线下零售店,同时也有网上的商城,在您的想象当中您怎么安排未来的业务和现有业务怎么去结合。

    刘诚明:通信行业或者是垄断行业,发展历程从十几年前转售或者虚拟方面做这个工作,这么久以后已经开放了,这种开放的红利或者以后改革创新加上互联网,因为通信发展需求量非常大,包括用户的需求各种各样,对国美是一个发展契机。国美有这么个渠道,一站式服务,以后家电和通信产品信息流、资金流、物流合一,对用户的消费或生活品质提升会有很大的提升,通信方面是一个考虑的着力点。

    在线上市场还是非常大,市场份额低,我们也是非常希望回归通信的本质,大家看多少年以前按照话音多少钱很清晰,以后再包装成很复杂的,最热的是线上销售,国美在线上做充分的安排。还是初级阶段,线下会员非常强大,我们会员人流每年销售的手机、换卡市场非常大,我们会利用这些渠道,包括以后商圈的经济,远期的考虑,我们相信在这个行业里会有很好的发展。

    龙兵华:蜗牛也会有流量的免费等等或者很低的价格拿到流量下载商店产品,我也去看了一下,还有很多游戏,这个产品跟互联网结合挺紧密的,你们是不是不考虑说转售业务会给你们带来多少收入,反而更多是未来大家去玩游戏可以带来大量收入,这块是怎么规划的?

    陈艳:蜗牛做虚拟运营商,我们一直觉得蜗牛也是第一代的互联网公司,有14年的沉淀,具有三个重要的基因:一是产品,我们一直做游戏,无论是端游到手游,在游戏方面没有重复一直特立独行。二是创新,大家玩游戏的都清楚,蜗牛的游戏从开始的航海世界到今天的飞机,包括在虚拟运营商的各种品牌,都一直是比较全新的理念在推出。三是互联网的基因,这是一个非常重要的,正是因为有互联网基因来做通信产品,做通信产品也是一种理念,京东也是一家互联网企业,更多的是会用互联网的思维去理解通信这样一个产品,互联网的精神非常简单,基本的定义是免费,比较自由、开放、共享,也是基于这样原则,我们为什么把品牌打造免品牌,第一年卡推出半年内全国语音免费的概念。这样一个概念,为什么免语音不免流量,非常简单,免的是过去,未来是流量经营的时代。为什么做这张卡清零,不清零免月租,让消费者更加自由、开放、互享,语音流量转换,去年就提出了这样一个概念。蜗牛做虚拟运营商更多把互联网的思维和精神贯彻到整个通信服务上,这一点从现在到将来都不会去改变。

    我们是做游戏的,来做虚拟运营商,作为通信产品和游戏之间是什么样的关系,我觉得有一种说法,手游,尤其这两年随着智能手机爆破性增长,手游井喷式增长,甚至有些时候移动游戏会成为现在信息消费的一个爆破点,正好机遇也很好,在这种大势的情况下,游戏和通信的结合是一种鱼和水的关系,通信对于游戏产业、手游用户就是水,游戏就是鱼,没有移动通信的服务,没有好的流量,移动游戏用户不可能享受到非常好的服务。在这种情况下,蜗牛在做商店或者通信服务上,一定更多的把通信产品作为一种基础产品,把游戏产品作为一种附加产品,如果仅仅只是这样一个关系,我觉得也很难,因为前段时间也有人在问,虚拟运营商和基础运营商到底是什么样的关系,现在也说是面粉和面包的关系,我想一想,只是面粉和面包的关系估计也挺难的,因为现在的基础运营商已经有很多大大小小面包,再做出面包很难做出特色,最多做夹心面包,这个心子很容易被别人浸进去,再加上鸡蛋做蛋面包才能活下来。

    蜗牛接下来做通信和游戏深度融合,通过深度化的定制,把蜗牛本身的产品研发和创新的精神发挥到极致,最终能够给市场上推出一个比较全新的深度化的服务产品,这可能是我们最终追求的。

    龙兵华:年商店是目前最核心的产品。

    陈艳:年商店和年卡是核心的产品。

    龙兵华:最后赚钱从游戏赚回来。

    陈艳:年商店和年卡赚钱,不会做深度捆绑,对我来讲是相互作用。

    龙兵华:还有哪些点可以结合的,哪些好的创新去开发的?

    蒋志祥:刚才听了陈总、刘总、闫总讲的,分享通信是没有属性的公司,因为没有这个属性,我特别不愿意竞争,这个阶段应该抱团取暖,蜗牛可能对外宣传,在行业内宣传不是特别到位,提个醒,一个游戏公司跟我们谈,我说你找蜗牛,找我干吗,我不懂游戏,我不是做游戏的,他说那不一样,是我竞争对手。类似国美、苏宁公司找我谈,我说找他们,他们有现成的资源,他说是我竞争对手,京东属于互联网公司,真的很多,跟你们是竞争的都是我们的朋友,这个状态让我有点吃惊。很多人过来说,我有这个行业资源,我想到你这来干,我说到我这干好,但是坦率告诉你分享通信的工资很低,管理层年薪50万,是保底的,不封顶,每个人来了之后给一个愿望,第一年挣一百万、两百万、三百万,我说先挣三百万把三百万给你,后面再分这个钱,公司副总裁越来越多,每个行业跟蜗牛是竞争,我说你成立一个游戏你们干,你们需要什么我给你,我们大本营没有变,我们基于B2B2C,中国市场够大,前两天参加财富夜谈,有人说虚拟运营商过几年只剩下百分之多少,我说这个百分之多少是怎么定义,10万用户就不给牌照了,我搞不清楚,对于分享通信公司来说可能10万挡不住,一个小公司10万用户已经吃的很舒服了,有什么活不下去的,差异化作为运营商最重要的。

    做游戏的跟我来谈很多东西,十几个、二十个,最后我选你的,绝对你是跟蜗牛不一样,绝对是差异化,跟它一样的从来不做的,分享通信从来不做别人做的事,这是创立公司以来的最基本标准。在实实在在的虚拟运营商到来的时候,我觉得释放出来对分享通信的机会蛮大的。分享通信牌照有“三个佳”:

    一是基础佳,去年开年会一群分公司的BD回来抱着我哭,运营商的朋友请他们吃饭,让他感觉有尊严了,有些人回来到了分享通信,我们可能没有那么高调宣传。

    二是经验佳,我们以前推绿卡做不了,今天我们跟运营商一起来做,我的产品可能涉及各个渠道,我在各个地方还没有渠道如何做这个东西,但是我的东西真的是运营商做不好的,现在有一家运营商马上要签协议,全面来推他的东西,我们一起来做。跟运营商合作很快,大家去增值挣钱的东西,我们有一个定位运营商做不好的,不想做的,或者不能做的,我们把它做好。

    三是机会佳,拿着虚拟运营商牌照如何干。

    龙兵华:哪些是您看好的方向,不是各个方向都做。

    蒋志祥:有些是合作业务,虚拟运营商是大的SP,游戏、渠道有很多小的SP,分享通信真正做B2B2C,我们跟几大银行参加,把银行的解决方案,以后叫手机钱包钥匙,真正把这梦想实现,只有手机,没有其他东西,这是我理想所在,彻底做好。任何一家公司基因无法改变,分享通信基因在B2B,包括球协会在中国企业家层面的最高俱乐部的形式,这些企业家背后的一些企业真正成为我们的用户,同时这些老板,我有一个理论全世界只有老板才能做产品,我们集结号品牌系列很多都是由会员老板定义这个产品属性,集团的集是最核心的业务诉求。

    龙兵华:刚才提到同事跑回来哭了,这个变化可能是虚拟运营商到来发生了一些变化,虚拟运营商说开始更低价格,要流量清零,流量可以分享等等,也可以降价。

    蒋志祥:我再补充一下,讲请我们吃饭,虚拟运营商带来的真正价值是人才流动,运营商的人都是清华、北大、北邮的硕士、博士,都是哪个学校的博士、硕士,我们分享工资也不低,为什么招不来博士,他们面临很大风险,吃顿饭还有人盯着,我这句话让我特别感动的是国家赋予我们人才流动的权限,当老板感到最欣慰一句话,人才流动性。现在50万年薪是管理层,我们是保底不封顶,这个机制已经来了很多运营商的朋友过来。

    龙兵华:蒋总开了一个特别好的话题,人才问题,是我下面比较关心的问题,毕竟这个业务和之前各位做的业务不太一样,特别是像京东、蜗牛、国美,人才结构可能跟以前不一样,刘总从运营商来到了国美,既有线上和线下,挑战到底在哪,思维的碰撞会很多吗?

    刘诚明:我觉得挑战是比较多的,运营商过去是成熟的产业,转售的工作是创业的,完全是不同的做法、不同的想法,而且管理不一样,企业发展中心也不一样,这里面会有很多的思考。按照行业的模式想法,这一点对我们从运营商过来的人有一种新的驱动和动力,这种机制会更快的发展,让我感到唯一觉得是这个环境,这个环境还是要不断的完善,使这个行业能够加快发展。

    龙兵华:闫总,您觉得现在人才够用吗?您肯定要跟京东各个部门打交道,内部要协作。

    闫小波:我觉得传统运营商,尤其在互联网企业文化中,还是比较明显的,因为这两个体系所形成的价值观以及行为做事的方式方法确实存在很大差异,从基础运营商来到互联网企业,首先要学会适应这个大环境,要在认真的学习新的文化和价值观体系一些好的东西,但是通信运营又是一个极其严肃的有其客观规律的产业,所以再去融合再去学习别人好的东西,也把原先通信行业所谓严谨甚至保守的东西坚持下来,这就是我的一些体会。

    龙兵华:陈总您在做的过程中有没有遇到过这样的问题,有的人是理解互联网的,很熟,有的是运营商,这两个之间怎么更好的协作,大家可能想法不一样。

    陈艳:这块空间还是蛮大的,尤其做产品的,尤其是比较虚拟的世界,虚拟文化互联网公司来做通信,为什么有这样的差别,这个跨界关键是要做深度产品融合,首先要做人才融合,最关键是价值观和思维模式的融合,否则这个企业不和谐。我自己也在思考,通信行业的人会考虑的是安全、稳定,因为是信息安全保证,不能出任何故障。互联网是试错的,强调更多开放、创新、试错,这本身是一个矛盾,一个比较积极,一个比较保守。

    互联网行业的人才什么都敢想,我们希望做这个产品是没有天花板的,而通信不一样,通信的人才要想好了再做,先尝试创新失败了再来,蜗牛是不怕失败的,因为我们是在失败中成长长大的企业,通信行业是不一样,通信一定想好了才会去做的行业,会带来两个人才的冲击。我要的就是这样一个冲击,因为这样一个战略,为什么现在蜗牛把整个运营总部搬到北京,我们也是不断的向资源靠拢,向移动互联网靠拢,向通信行业靠拢,我们招募了很多通信的人才,从他们身上我们学习到很多观点,只有这种融合,真正的跨界、互联网通信化思想理念,要真正做到极致、首先人才融合、思维融合是一个企业首先要做的事情。

    蒋志祥:陈总给分享做了比较详细的评价,她觉得分享特别适合做运营商,因为我们是陈总讲的那些人的属性,基本是分享通信的人,讲的是稳重,首先思考怎么计费,然后思考能不能赚钱,互联网公司不管挣不挣钱先干下去,这个思路我现在去管理公司的时候,也面临很大的问题,有一帮老员工,老员工思维是电信运营商的思维,能不能赚钱,怎么计费,然后才去管产品怎么样,再往下梳理这个产品怎么弄,一定方方正正踏踏实实的才去弄。帮运营商做服务,号称运营商的运营商,运营商给我们的教育、培训一系列都是围绕这么一个逻辑去做的,现在遇到的问题是新招来的员工,因为用人,新人用老的员工建立新的组织,后来发现根本没法玩,羊毛出在猪身上要熊买单,听都没听过,我说该干吗干吗去,后面全部都是新招来的,90后在玩的,我设一个底线我赔多少钱,这么多钱想怎么玩怎么玩,但是给我做报告,我们之间可以交流。

    龙兵华:我看到一个现象,在虚拟运营商之后,虚拟运营商开始各种套餐、降价、流量策略,不可避免的话题是虚拟运营商和运营商怎么处这个关系,相互之间也有PK,这是一个很关键的问题吗?

    蒋志祥:我买了一个金矿现在已经出金子了,旁边有一个,说你能不能卖给谁,有点难,在中国移动、电信、联通能够构建自己的标准的时候,我们的方案就给他,如何让各种应用操作系统,最早的米聊之类的,这些东西跟他讲完了之后,那个最简单,国家有这个通信标准,就应该把这个放进去,但不去做,所以才有微信,也是我们的机会。让我短信不收钱,这是很难的事情,这是革自己命的问题。

    龙兵华:在流量免费、语音免费方面,会有这样的冲突吗?

    陈艳:我觉得还好,包括年商店、年卡,现在整个定向流量,电信、移动、联通三个运营商的对接非常积极、非常开放,我们作为联通唯一的虚拟运营商,在整个经营上也是非常支持,我觉得怎么处理虚拟运营商和基础运营商的关系,我觉得差异和共赢,因为差异大家走到一起,因为共赢大家有合作的目的,基础运营商还是个大市场、大服务、大营销的概念,虚拟运营商更多是做的是精细化服务,从市场来讲,虚拟运营商是基础运营商在市场上的一个补充,从整个大的环境来讲,我觉得虚拟运营商更多还是做自己垂直细分市场上的一种精细化的服务,像蒋总B2B,我们是做游戏的,双方能够看到大家的利益点和合作共赢点,我相信基础运营商和虚拟运营商合作越来越好。

    龙兵华:刘总,这个关系怎么处理好?

    刘诚明:价格是市场的灵魂,掌握价格才有控制的权利,我觉得在这里面,行业相对过去封闭,转售业务出来以后,基础运营商和转售商是一个非常强的战略合作伙伴关系,很多业务都做了,让他去做,市场份额没占多少,发展非常缓慢,这里合作可以市场细分、用户细分。不能这边一动,全动了,大家目的把蛋糕做大,用户渗透率很高了,我们国家流量方面信息消费是很少的,比如跟日本比,我们人均流量消费很低。做大蛋糕,不是谁抢我的用户,把信息量做大,大家更好的消费这个信息,这是战略合作非常重要的。国美把流量经营,不是简单的付费,流量分段很好分享、共享,在网上做交易,分享给大家,不是话费来报,就分配流量,不是产品。

    龙兵华:在您实际放号过程中,如果给行业提一些建议,还有哪些需要做改进?

    闫小波:建议谈不上,说我个人一点希望,我希望真正的这个行业三大基础运营商,包括政府监管机构,能够通过较短的时间内真正看到虚拟运营商,首先对这个国家、对这个行业,以及对自己企业的价值,真正能够看清楚虚拟运营商行业,或者虚拟运营商个体对自身的价值,这个行业才会变得越来越健康,环境才会变得越来越好,这是我希望的地方。

    龙兵华:时间关系,第一场要结束,给在座观众两个提问机会,如果没有问题,结束第一场的论坛,掌声感谢四位嘉宾带给我们精彩的分享。希望虚拟运营商走的越来越好,四嘉宾先入座。

责任编辑:王晓璇

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