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高德地图的文化底层是多少?

http://www.tele.hc360.com2014年09月28日08:45 来源:四川热线T|T

    【慧聪通信网】现如今,各种无底线、无节操的炒作在互联网领域并不少见,刚刚在网上看到一则报道,称高德地图以“敢用敢赔”为噱头做产品营销,本以为这种操作手法会带来不错的市场反响,不过,有记者却偏偏挺较真儿,发现按照高德的地图来走,将带来两张禁左的罚单,为此,记者不得不违背高德的指示,绕行到达目的地。

    这个案例说明,在面对错综复杂的城市交通时,高德地图已经显得有些“捉襟见肘”,由于无法对导航数据进行及时更新,很可能给用户造成使用障碍。而所谓的“敢用敢赔”也存在多种约束条件,一般情况下很难索赔成功------道理很简单,如果真的严格执行各种错误索赔,那高德就没法做了,每天就处理各种索赔信息吧。

    说这个例子,只是想提醒大家,某些产品所提出的“敢用敢赔”口号不过是一种市场策略而已。除此之外,高德还拉来了女神林志玲背书,话说回来,高德既然会采用这些方式来进行产品推广,就说明其现状有些不妙了。

    根据2014年8月发布的最新CNNIC《中国移动互联网调查研究报告》,百度地图以63.7%的用户使用率排名首位,处于绝对领先地位,占比超过高德地图、搜狗地图、谷歌地图的总和。根据该报告的数据,高德地图、搜狗地图、谷歌地图的用户使用率分别为32.4%、14.5%和13.9%。

    相比之下,现在的高德地图的市场地位非常尴尬,搜狗地图和谷歌地图都在加码,二者均保持强势的发展势头,高德地图虽然在用户使用率上领先于这两者,但优势并不算太大,而且,现在的高德已不像以前的高德,所以,未来高德很可能沦落到“虎落平阳被犬欺”的地步。

    当然,高德方面肯定不会轻易服输,它正试图通过变换策略来应对未来的挑战。比如在最近,UC接管高德B2C业务的消息就在业界引发了广泛关注,因为有传言称阿里给了俞永福半年的考验期,那么俞永福能否安稳度过这个半年考验期就非常关键。不过目前来看,情况很玄,一方面,UC接管高德之后团队变得更涣散,目前UC内部已经是三股势力并存,分别是UC党卫军、高德抵抗组织和阿里空降部队,激烈的内部矛盾必然影响高德发展;另一方面,此次整合导致高德业务出现大幅调整,据说裁员人数多达1700人,而且CEO成从武也疑被架空,这种情况下高德必然元气大伤。

    那么,即便俞永福能摆平团队内部的问题,高德就真能实现顺利的蜕变吗?据说高德将放弃政企业务、运营商业务、三维业务和街景地图业务,导航业务因为现有客户需要维持,但不再是重点业务,未来重点是手机和旅游信息,主要做2C业务,即面向消费者的业务。

    但业界人士普遍认为,这一转型并不容易,如果真正要做2C,那必须在技术和服务上有所突破。而高德在技术和服务上都不占优势,如何能轻易转型呢?几乎只有一个解释,就是高德利用价值越来越小,只得将其榨干为止,捞回点投资成本。这怎么说呢?

    众所周知,收购高德也有一段时间了,但这段时间内,高德几乎没有对阿里带来实质性的帮助,而阿里又的确投了十几亿美金进去,本打算借这步棋强化移动互联网的优势,谁知高德太不争气,依然“我行我素”,没办法,阿里只得强行对其进行大刀阔斧的调整,有用的留下,没用的走人,只不过,这个“坏人”由俞永福来做了。而面向消费者的业务应该和阿里的电商关系比较大,要知道,阿里却的就是入口和流量,刚上市股价就跌了不少,如果再不强化一下,就更不能扭转股价的颓势了。不过,这招更像是“饮鸩止渴”------假设一个本来不错的导航软件和地图软件被灌满了太多的网购广告,你会不会用呢?请参考现在的微博。

    但对俞永福而言,他没有更好的选择,与其坐以待毙,不如放手一搏,或许还有点机会。当然,在这种情况下,任何有助于拉动产品增长的营销手段都会用上,“敢用敢赔”和请林志玲又算什么呢?

责任编辑:刘翠

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