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别约束我:“人悦卡“是一种予取予求的文化

http://www.tele.hc360.com2016年12月26日13:56 来源:赛迪网T|T

    【慧聪】某种厉害产品,总能代表某类客户群的某种文化诉求。中国电信北京公司的4G无线上网卡“人悦卡“,采用积木式套餐,正好反映了那些追求自由洒脱生活方式的用户需求,满足了用户随性而为的心理习惯:个性灵活的人,怎么能让一个上网卡时刻束缚呢?只有予取予求,才能人心可悦!

    “人悦卡”就是可以予取予求的上网卡!其主套餐9GB北京流量,目前年资费81元。重要的是,“人悦卡”以积木套餐形式,为用户提供包括本地和漫游、可大可小的加餐包自由组合。

    具体地说,使用“人悦卡”,在激活首月起12个月内的主套餐服务期之间,用户可随时根据自身需求和喜好,自由组合个性化套餐,做到自己动手,丰衣足食。目前,“人悦卡”个性化套餐涵盖本地、漫游和超大包等内容,分为“标准本地模块(10元1GB)”、“标准全国模块(30元1GB)”和“超大本地模块(120元20GB)”三种超低单价服务。在主套餐服务的基础上,用户自撷这三个模块,积木式无限叠加定制套餐,不仅方便高效,并且流量一年不清零。

    业内专家表示,流量经营时代,运营商产品设计方向应该是:让用户省钱、让用户自主选择、比用户还懂用户,以及能代表某类客户群的某种文化诉求。这四点,“人悦卡”都可以“对号”认领。满足用户个性化需求,是“人悦卡”积木套餐的主要卖点,对于用户而言操作简单,填补了资费空档,省去了在众多套餐中比较的步骤,也代表了运营商资费设计从产品到客户的转变。这是企业文化理念的转变,也是对产品的一种用户文化的赋予与附加。人们注意到,此前,中国电信北京公司创新地推出的语音、流量、短信和应用四块“积木”套餐,其自由混搭之风,也受到了用户欢迎。

责任编辑:王彩屏

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