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未来已来,2018运营商业务:做好生态这件事

http://www.tele.hc360.com2018年01月08日09:55 来源:通信产业网作者:崔亮亮T|T

    【慧聪通信网】2017年运营商可谓是巨大变化的一年。联通混改打响了运营商机制体制改革第一枪。随着BATJ多家互联网企业入股联通,不管是从资本层面还是业务层面,运营商与互联网更多互通互融。运营商的边界已被打破,以全新的视角审视,运营商在智慧管道上开启了创新性的耕耘。

    随着新兴业务的发展,大数据、云计算、物联网日益成为运营商业务的聚焦点,在互联网时代落在后面的运营商,在技术的驱动下,现已不仅仅是流量的供应商,更多的成为新兴技术的研发地、发源地,推动更多新兴业务的生长。并且与其他国家相比,我国三大运营商更多的在普遍服务和网络基础建设方面贡献出巨大力量,在落实提速降费和为网络强国建设等方面提供了坚实的保障。

    运营商业务生态渐成规模

    在数字化时代的大潮下,创新型的运营商加速融合发展,增强了大众的获得感,改变了以往机械的服务模式。

    2017年,中国电信五大业务生态融通互促成效彰显,成为全球最大的FDD4G、光纤宽带、IPTV固定电话运营商。智能连接生态快速扩张,智慧家庭生态基础巩固,新兴ICT生态势头良好,物联网生态已具雏形,互联网金融生态发展加速。2018年中国电信将加快网络智能化、业务生态化、运营智慧化步伐作为长期任务,2018年将是中国电信深耕生态圈建设、实现新突破的一年。

    中国移动则以“大连接”战略为主线,坚持“四轮驱动”融合发展。一年前,中国移动把技术演进趋势和万物互联时代特征融合,制定了面向未来的“大连接”发展战略,并宣布在现有十亿级人与人连接服务的基础上,推动连接对象从个人向家庭、企业以及万物互联扩展,力争到2020年连接数量较2015年翻一番,实现从8.6亿客户翻一番到17.5亿的连接规模。预计2018年中国移动将继续把握物联网蕴含万亿元级规模新市场,以物联网作为重要推动力,伴随5G带来的机会,构建能力开放体系,迎接“智联万物”新时代。

    2017年联通打响了混改第一枪,探索了国有经济新形态,开始突破传统业务运营思维,开拓互联网商业新模式,跨界合作、融合延伸。2018年联通必将是“混改”持续升温,发展“新生态”,与投资者业务向纵深合作发展的一年。

    新型互联网专属流量卡将成主流

    2017年联通成为运营商第一个吃螃蟹的人。在混改前夕联通和互联网巨头分别在各项业务进行合作,并成立合作运营中心,为混改试路。联通在行业内创新性地与互联网企业合作推出定向流量专属卡,如与腾讯联合发行大小王卡,与阿里联合推出蚂蚁宝卡和钉钉卡等。最为引人注目的就是腾讯大小王卡,截至目前,大小王卡已为联通带来5000万用户,效果不能不说惊人。联通改变了运营商以往主要依靠终端获得新用户的渠道,转型了移动业务发展模式。在运营商用户趋于触达天花板的情况下,以互联网专属流量卡的模式发力于争抢用户第二卡槽。

    中国电信也紧随其后与互联网公司合作推卡。与爱奇艺推出爱享卡、与优酷推出酷视卡、阿里的大小鱼卡……种类繁多丝毫不减联通势头。而移动似乎较为淡定,但也于去年5月推出“任我看”热门视频专属流量包,适用于视频类APP大流量需求。

    运营商已经改变了以往市场竞争中“亲力亲为”的行为,变得更加善于利用自身的管道优势和流量能力,将“哑管道”日渐开发成为“智慧管道”。在与对流量十分敏感的互联网公司互惠互利的基础上展开深度合作,更加开放与资源共享。未来,这种新型合作模式或将成为一种不可阻挡的趋势。据业内人士预测,未来三到五年定向流量卡将全面普及,将成为5G时代的主流趋势。

    宽带业务模式花样创新

    运营商向生态发展,服务有了更多创新,混改后联通营业厅可以送快递,移动的营业厅可以喝咖啡,电信的营业厅开始卖电器。一切的改变都是从用户角度出发,使服务更有效地触达。

未来已来,2018运营商业务:做好生态这件事

    除了流量经营的创新外,在宽带业务上,运营商也是不断花样创新。中国移动开创性地买宽带送电视。中移动在低价和免费的政策下一路突飞猛进,在2017年9月宽带用户数突破一亿大关,11月正式发布“smartTV”智能电视,通过硬件继续拓展市场。中国联通虽然在宽带业务上表现较弱,但也在与互联网公司进行更深一步合作,12月正式与腾讯联合推出王卡宽带业务,成为首个互联网宽带业务。

    2017年11月末,三家基础电信运营商企业100Mbps及以上固定宽带接入用户数已达1.2亿,在固定互联网宽带接入用户中占比超过了1/3,有线宽带带宽已不再是高清视频内容障碍。未来百兆宽带将成为主流,对带宽依赖较高的互联网应用,如直播、人工智能在高带宽的支撑下将更为快速发展。

    物联网成新发力点

    在3G和4G时代,互联网企业蓬勃发展,运营商逐渐被甩在了业务边缘化的境地。随着5G时代的到来,物联网成为新的风口,三大运营商纷纷集中火力在物联网领域抢占新的制高点。

    中国移动将物联网作为实现其集团“大连接战略”的重要引擎。2017年实现全国范围内NB-IoT的全面商用,连接数已经超过了1.5亿,服务集团客户超过了41000家。中国联通同时开展eMTC和NB-IoT的试点,现已实现300个城市NB-IoT连接服务。预计2018年开启eMTC全国商用进程。同时为促进物联网产业发展专门成立了100亿产业基金推动。而中国电信2017年领跑三大运营商率先完成基于800MHz的NB-IoT网络部署,建成全球最大NB-IoT网络。

    随着三大运营商NB-IoT网络陆续商用,为智能交通、智能家居、工业互联网、无人机等提供完善的解决方案,可以预见,2018年,运营商在物联网方面将取得飞跃式发展,成为推动经济转型的重要支撑。

责任编辑:王佳明

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