信息产业部电信研究院企业管理研究所 秦锐(高级咨询师)

　　2G时代，由于网络承载的主体业务是单一的话音业务，移动运营商的投资支出可以比较清晰的划分为资本性支出(CAPEX)和运营支出(OPEX)。资本性支出主要包括以核心网、无线网、传输网等为主体的网络建设投资；而运营支出则主要包括销售与推广费用、客户服务及保留成本、人工成本、管理费用、运维成本等。在话音时代，从累计支出看，运营商的资本性支出与运营支出的比例关系通常遵循“冰山原理”(1：5)，但是，伴随着大量新业务的开发、培育与推广，以及市场竞争的加剧，运营支出出现了快速增长的趋势，如今新增的资本性支出和运营支出的比例关系已经突破了原先的“冰山原理”，甚至达到了1：10的巨大差异。所以说，伴随着数据业务的快速发展，业务与网络分离的趋势越发明显，运营支出在移动运营商的投资支出中将占据更重要的位置。

　　与2G时代相比，3G的优势在于带宽和速度，并因此能够为客户提供更加丰富、快速的移动流媒体业务，数据业务将在3G时代获得长足的发展，由此决定移动运营商的投资支出结构将发生重大变化：除了传统意义上的资本性支出和运营支出增加外，将出现大量的隐性资本性支出、隐性运营支出。另外，由于3G网络具有全程全网建设的特点，在发展的初期，资本性支出将会构成投资支出的主体；但伴随着3G业务的产业化，运营支出，尤其是隐性运营支出将会以更快的速度增长，成为影响3G业务实现和开展的最主要投资。以上这些，是运营商今后发展3G业务时必然要花费的投资，值得高度重视。

　　3G运营商投资结构的变化

　　一、隐性资本性支出(CAPEX)

　　运营商如果只投资建设3G核心网、无线网平台，那么只能提供简单的话音业务。要开展移动数据业务，尤其是流媒体业务，运营商还需要对一些具体项目进行投资，才能提供现实的3G应用，即对3G运营商存在大量隐性资本性支出。

　　利用3G网络提供各项移动数据业务时，运营商全部的资本性支出包括网络基础设施建设支出及隐形的资本性支出。网络基础设施建设支出主要是3G设备投资，而隐性投资主要有以下几个方面。(1)制定价值链各环节接口标准规范。这需要运营商牵头，联合系统集成商、设备制造商等共同制定。(2)建设移动数据基础业务平台。一些基础数据业务的运营平台，如SMS／MMS平台、位置服务平台、移动支付平台等，需要运营商投资建设。在这些基础业务之上开展的各项移动数据业务的运营平台，通常由ASP负责。(3)建设与管理业务／内容提供商的运行平台。在市场启动初期，运营商需要给业务／内容提供商提供运营平台及网络支撑，以激发其积极性。需要建设高效可靠的业务／内容提供商管理平台，实现可靠的计费及用户鉴权等；需要联合系统集成商根据运营商的需要研制相应的管理平台。(4)研究价值链商业运作模式。运营商需要制定一整套价值链运作的政策、方案等。

　　根据NTT DoCoMo的经验，有关i-mode的隐性投资占网络设备总投资CAPEX的8%~10%。所以，估计3G运营商的这部分隐性CAPEX的比例将更高，约为20%~30%，数额巨大并且内容复杂。上述的各项隐性CAPEX支出大小，取决于运营商在3G价值链上的战略定位和控制力。运营商对价值链上下游的控制力越强，隐性CAPEX支出就会降低；否则，隐性CAPEX支出就更大。