美国和欧洲之间的主要通信线路出现严重故障造成英国互联网服务出现大面积中断。

　　11月25日下午，连接美国、丹麦、德国、荷兰、法国和英国的TAT-14光纤电缆系统出现了故障，使这些系统目前无法进行通信。TAT-14光纤电缆是由一个电话公司联盟拥有的。据这个联盟的成员BT公司称，中断发生在法国和荷兰之间，影响了很大范围的通信服务。

　　BT发言人称，法国电信将派遣一艘电缆船去维修，造成故障的原因目前还不清楚。目前还不清楚修复这个故障需要多长时间。

　　TAT-14光缆是一条双路、双向环路电缆，由于各个国家之间的通信仍可以通过环路进行，因此，只有一个严重故障还不足以使其中断。但是，本月初，这条光缆接近美国海岸的一部分已经出现了故障，这就意味着这条光缆内部已经没有多余的容量应付11月25日出现的故障。据BT公司称，美国那一边的故障在本周末应该可以修复，那时这条光缆将恢复通信。

　　11月25日出现的故障影响到了BT公司的语音电话，没有影响到数据通信服务。但是，据说一些互联网服务提供商也受到了影响。

　　伦敦的互联网出口伦敦互联网交换中心（LINX）掌管几乎全部的英国互联网通信和整个欧洲一半的化联网通信。这个中心的Vanessa Evans说，网络通信速度每秒种下降了2GB。在通信高峰期，每秒种数据传输速度是32GB。她补充说，互联网通信没有中断，因为网络通信已经通过其它网络进行转接了。

　　Telewest公司在11月25日晚上出现了故障，电子邮件和个人网页都不能使用。现在还不清楚TAT-14光缆的故障是不是造成该公司故障的原因。Telewest表示，它的服务在11月26日上午恢复了正常，但是，仍不清楚造成中断的原因。一个说法是它可能受到了拒绝服务攻击。此外，还有一些英国互联网服务提供商在11月25日出现了故障。