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美制定防止手机垃圾邮件的营销规范
hc360慧聪网通信行业频道 2003-12-04 13:47:09
美国移动商务业界团体Mobile Marketing Association(MMA)就面向无线终端的广告信息问题,于美国当地时间12月2日发表了防止垃圾邮件的营销规范“Code of Conduct(CoC)”。CoC是由美国Cingular Wireless、美国VeriSign、美国Procter & Gamble等MMA的隐私顾问委员会成员企业制定的。
MMA理事长Jim Manis解释说:“在不断扩大的移动营销市场上,我们面临着如何防止垃圾邮件这一很直接的问题 ”。“CoC是为了让北美地区的移动运营商赢得用户信赖而由业界制订的规范”(Jim Manis)。
考虑到“尽管是普遍性的规范,但仍需适用于各个行业”,因此MMA以内容供应商、运营商、技术供应商、广告公司以及企业为对象制定了CoC。CoC对以下6个领域制定了企业营销规范。
·由消费者选择
只能发送消费者选择的文本信息、声音信息、WWW网页、文件等。此外,要保证消费者能一项一项地接收。
·由消费者控制
消费者可以使用选择的媒介方便地终止接收广告信息。对于发送多条信息的项目,应当可以分别退出。
·广告信息的定制
为了能针对消费者发送合适的广告信息,可以查询消费者的年龄及喜好等个人信息。
·为消费者着想
作为接收广告信息的补偿,消费者可以享受更优秀的产品与服务、通告、奖赏、信息、娱乐、打折等优惠。
·对广告信息的限制
对卖主及内容提供商发送的广告信息数量进行管理限制,除消费者特别同意外,广告发送每周仅限2次。
·个人信息保护
遵守隐私保护业界团体TRUSTe的规定,在提供服务与产品时,除必要情况外,不得将个人信息向第三方提供或销售。
信息来源:移动通信在线
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