盖茨说：“除了手机以外，只有软件能让工人提高工作效率。”微软这次不仅改善了传统的Office核心（Word、Excel、PowerPoint），还努力宣传整体的系统，以便与Linux等竞争对手区别开来。

　　系统采用的是服务器软件，更容易分享资源，适合团队合作，不论是在台式机还是无线设备都一样。盖茨说：“免费软件和我们的差距现在是历史上最大的时期。”他表示，新Office最大的竞争对手是两年前推出的Office XP。

　　Office是微软第二大盈利大户，有4亿用户，2003财年的销售收入为92亿美元，运营利润为70亿美元，利润率达到了76%。但是分析师们认为，Office 2003的宣传活动必须针对科技开支收紧的现实，对于没有和微软签署多年授权协议的公司，升级到Office 2003可能并不值得。企业可能也不愿为了得到更好的性能购买新的服务器软件。

　　Office套装软件的价格在149美元到499美元，SharePoint服务器软件的零售价为5619美元。Forrester分析师沙德勒表示，企业还不相信新版Office比他们现在用的Office更好，核心程序的改善相当少，只是Outlook有了较大的改进。

　　微软周二还推出了信息权利管理软件，它能控制谁能看、传送、打印敏感的文件。盖茨表示，客户支持保护知识产权和秘密数据的努力，但是批评人士认为这可能阻止公司间在非微软平台上的合作。