三大电信运营商联合出击 避陷阱电话将有“防火墙”

    虽然经过屡次治理，垃圾短信仍屡禁不绝。记者昨日从我市几大电信运营商处获悉，根据国家信产部相关通知，针对违规短信，新一轮的治理工作正如火如荼地开展。

    违规ＳＰ迎来“黑色７月”

    此前，虽然信产部曾先后下发相关文件，要求对各种短信陷阱和其他不规范电信业务进行整治。但是，“宰人”短信仍然难以根除，手机（小灵通）用户的抱怨声依旧不断。有用户反映说，最近他查看账单时才发现有一笔每月６元的信息费，而他根本没有享受任何定制服务。

    此次整治工作中，中国移动主要开展暑期电信信息服务市场专项治理工作以及加强电话聊天和ＩＶＲ业务管理的重点治理行动。中国联通和中国电信则主要开展督促各大ＳＰ加强自查自纠，禁止出现擅自更改服务内容、强行捆绑、设置短信陷阱等工作。

    据悉，根据信产部要求，中国移动、联通、电信都在近日相继发出通知，要求各省市分公司必须严格管理ＳＰ（短信内容提供商），禁止对无订阅关系的用户发短信订单、禁止反向开通业务、禁止向用户发送群发信息等。

    运营商全体总动员

    今年２月，重庆电信首开分公司先河，对１１家包括强行订制短信、误导用户、短信内容不健康和违规ＳＰ作出了最高罚金达５万元的处罚，其中７家被勒令整顿，另外４家被清退的ＳＰ，两年内将不得再经营小灵通短信业务。

    昨日，重庆电信增值业务中心有关负责人表示，重庆电信还在控制接入ＳＰ数量、对ＳＰ进行综合考评和淘汰等６方面重点打击违规ＳＰ。

    据称，电信还将推出代客户退费、代查询和代屏蔽的服务。重庆联通增值业务部总监刘淳称，联通已经将８家ＳＰ停业整改，６家ＳＰ“扫地出门”。

    设陷阱电话“防火墙”

    不论是联通还是移动，最近不少用户投诉，在接听或者拨打一个陌生电话时，都将被扣除５－２０元不等的费用，这让各大运营商都感到棘手。

    联通有关人士称，由于这些陷阱电话是以点对点的形式对用户进行拨叫，导致运营商在过滤的时候难度加大，“我们也无法从根本上杜绝它，辨认难度确实太大”。

    不过，联通、移动和电信相关人士昨日都表示，他们在提醒用户对不熟悉的号码要谨慎对待，不随便接听和拨打的同时，他们将利用现有技术对这些陷阱电话进行跟踪，以短信的形式提醒用户，与用户共同建起“围攻”陷阱电话的“防火墙”。

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    常见的几种短信骗钱伎俩

    １、互动短信圈套。一些媒体栏目常搞发短信中大奖活动，但不标明或模糊收费标准。有的用户参加竞猜活动，一条信息竟被收几元或几十元，甚至从此被加入包月服务。

    ２、免费试用误导。有时，信息服务商为吸引用户，以免费试用作为促销手段，有的注明免费期限，有的则不明示免费截止日期。许多人因忘记在试用期内退订，结果被转为收费用户。