据英国Empower交互公司于当地时间本周三发布的一份报告称，垃圾邮件问题已经蔓延到了手机上，而且呈愈演愈烈的态势。

　　Empower公司表示，65%的欧洲手机用户都表示一周在手机上最多能够收到5条垃圾邮件消息。该公司的CEO理查德说，在未来数年内我们会发现，垃圾邮件问题将日益严重。

    尽管大多数消费者都学会了忍受垃圾邮件给自己带来的不便，但他们对垃圾短信的接受程度却要低得多。去年在英国，接受手机垃圾短信投诉的主要机构━━电信信息服务标准监督委员会（ICSTIS）收到了超过10000例与垃圾短信相关的投诉。

　　日益严重的垃圾短信问题给手机运营商和它们的客户都造成了伤害。理查德表示，消费者每打电话投诉一次，运营商就需要增加5欧元的费用。

　　理查德说，由于手机的详细资料存储在内容提供商的数据库中，使用音乐铃音下载或新闻服务等特殊手机服务的消费者更容易被发送垃圾短信。

　　在有些情况下，垃圾短信是相当“温驯的”，其内容可能是新服务促销或者提醒用户续签使用的服务。但也存在“穷凶极恶”的垃圾短信发送者，他们会到处“挖掘”消费者的手机号码，并一次向大量手机发送垃圾短信。

　　资金捉襟见衬的手机运营商正在对网络安全进行数额越来越大的投资，以阻击泛滥的垃圾短信以及可能的病毒。安全专家指出，手机网络上还没有出现造成重大危害的病毒。