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AT&T推出全新虚拟网络和VoIP服务
    AT&T日前宣布推出新的虚拟网络和VoIP服务,包括采用IP多点传送技术的实时“hoot and holler”会议通话功能,能在没有限制的接收点内随时随地与客户连结;以及双方只需同时拿起听筒,电话就能接通的“automatic ring down”功能。此外,AT&T也为新的虚拟网络上的IP语音服务客户提供免费六十天离网通话服务(接收者在客户的虚拟网络外),范围涵盖全美国及以外地区。

  AT&T的全球虚拟网络服务主要特点包括了:

-支持包括传统的数字、专用电话交换机(PBX)和新一代IP PBX等各种不同设备;
-提供以VoIP和国际电讯联盟(International Telecommunication Union)标准为基础的通话品质;
-通过AT&T的BusinessDirect入门网站提供一系列客户报告,包括详细的通话记录和摘要;
-先进的路由功能,让呼叫中心员工更有效率的为客户服务;
-灵活的实时频宽分配/排序,以达到最佳通话和数据传输流量;
-以当地语言于区内提供全球客户支持;
-综合语音和数据服务帐单。

  根据IDC过去两年的IP VPN服务供货商排名,AT&T在总值约22亿美元的美国市场位居龙头。AT&T Internet Telephony资深副总裁Cathy Martine表示:“AT&T的目标是让客户依自己的需求作设定,为客户提供专属的虚拟网络。”

  最近AT&T为Byram Healthcare提供网络基础架构,以支持其虚拟网络上的IP语音服务,并为该公司减少约80%的迁移支出及约15%的公司内部电话支出。此外,成本的缩减也将为Byram Healthcare带来5年累计净收益约500万美元及282%的投资回报。

信息来源:光纤新闻网 
 

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